Date d’entrée en vigueur : 16 septembre 2024
Dernière mise à jour : 16 septembre 2024
Introduction
Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi, Servisys s’engage à respecter la confidentialité des renseignements personnels collectés.
Collecte des renseignements personnels
Par le biais d’un formulaire de contact
Lorsqu’un utilisateur remplit un formulaire de contact, nous collectons les renseignements suivants :
- Prénom
- Nom
- Adresse électronique
- Adresse du site Internet
Les renseignements personnels sont utilisés à des fins de communication. Nous n’utiliserons pas ces renseignements à d’autres fins.
Par une demande de support technique
Nous utilisons le logiciel de gestion informatique TeamViewer pour vos demandes de soutien technique.
> En savoir plus sur la politique de confidentialité de TeamViewer
Droit d’accès, d’opposition ou de retrait à l’information
Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès, d’opposition ou de retrait quant aux renseignements personnels.
Pour en savoir plus ou pour exercer ces droits, vous pouvez contacter la personne responsable de la protection des renseignements personnels.
Sécurité
Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos informations. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.
Fichiers témoins (cookies)
Le site Web de Servisys les fichiers témoins (cookies) pour améliorer l’expérience de navigation et à des fins de statistiques.
> Modifier vos paramètres de cookies
Durée de conservation des données
Les renseignements personnels sont conservés aussi longtemps que nécessaires pour atteindre les fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou tel que mentionné par la loi.
Déclaration d’incident
Dans le cas où surviendrait un incident affectant la protection des renseignements personnels, Servisys s’engage à informer les personnes concernées et déclarer l’incident à la Commission d’accès à l’information du Québec.
Communiquez avec nous
Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez contacter le responsable de la protection des renseignements personnels.
Christian Tremblay, responsable de la protection des renseignements personnels
12, rue du Pacifique est
Bromont, Québec J2L 1J5
Téléphone : 450-305-6177
Courriel : [email protected]
Changements sans préavis
Les conditions mentionnées dans cette politique de confidentialité peuvent être modifiées à tout moment et sans prévis.
